(Remote) Key Account Manager

PT Sentosa Antar adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman barang dengan fokus pada kecepatan dan keandalan. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Balikpapan. Peran ini dapat dilakukan secara remote dengan lokasi kantor di Balikpapan.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpengalaman dalam manajemen akun, dan ingin berkontribusi pada perusahaan yang dinamis, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan membangun hubungan dengan klien utama.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk akun kunci.
• Memantau kinerja akun dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan yang optimal bagi klien.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk mengembangkannya.
• Mengikuti tren industri dan memberikan masukan untuk strategi bisnis perusahaan.
• Mengelola dan melaporkan anggaran akun.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun atau peran terkait.
• Pengalaman dalam industri jasa pengiriman atau logistik adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan manajemen waktu dan multitasking yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait