Global NVO Program Account Manager - Asia Pacific (Remote from Bali)
Bergabunglah dengan Hapag-Lloyd, pemimpin global dalam pengiriman kontainer dan logistik, sebagai Regional Account Manager untuk program Global NVO (Non-Vessel Operating Common Carrier) kami. Di peran strategis ini, Anda akan mendorong pertumbuhan komersial dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan di Asia Pasifik. Berbasis di Bali, Anda akan bekerja secara remote untuk mendukung operasi global kami.
Sebagai Regional Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan kami di Asia Pasifik, memastikan kepuasan pelanggan dan memaksimalkan potensi bisnis mereka. Anda akan bekerja dengan tim internasional kami untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan mengimplementasikan solusi logistik yang inovatif. Dengan pengalaman di industri logistik dan pemahaman mendalam tentang pasar Asia Pasifik, Anda akan memimpin tim Anda dalam mencapai target pertumbuhan yang ditetapkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola hubungan dengan pelanggan di Asia Pasifik, memastikan kepuasan pelanggan dan memaksimalkan potensi bisnis mereka.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk program Global NVO kami.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mitra bisnis.
- Mengkoordinasikan dengan tim internasional untuk memastikan pengiriman kontainer yang efisien dan tepat waktu.
- Menganalisis tren pasar dan mengembangkan solusi logistik yang inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
- Mengawasi kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk pertumbuhan profesional.
- Menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce untuk melacak interaksi dan memastikan respons yang tepat waktu.
- Mengikuti regulasi dan standar industri yang berlaku untuk memastikan kepatuhan dan efisiensi operasional.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau setara dalam bidang Bisnis, Logistik, atau bidang terkait.
- Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen akun atau penjualan di industri logistik atau transportasi.
- Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan pelanggan di Asia Pasifik adalah keunggulan.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tim internasional dan berkomunikasi dalam bahasa Inggris yang baik.
- Penguasaan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau Microsoft Dynamics.
- Pemahaman mendalam tentang pasar logistik dan tren industri.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan membuat keputusan yang didasarkan pada data.
- Sertifikasi dalam manajemen proyek atau sertifikasi terkait lainnya adalah keunggulan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang